经营管理--店长经营管理

课程引言

开店靠公司（老板）赢利靠店总，千军易得一将难求。单店的生存靠店长，连锁的发展还是靠店长，店长的使命只有两个字：赢利；店长的工作对象只有两个，一个是员工，一个是顾客，店长的工作重点有三个：抓技术，让技术满足顾客；抓服务，让服务来感动顾客；抓环境，让环境吸引顾客。店长的所有思维和行为的思考原点只有一个：一切围绕顾客满意度来做文章，说起来容易，做起来难，为了让门店的一线店长们能做事、会赚钱，特设置本课程。

招生对象：任职主管半年以上

课程内容

1、店长的定位（工作重点）

2、年度营销活动规划

3、成本控制

4、项目运营

1）营销：①店铺年度营销规划 ②项目制定 ③执行；

2）运作：①店长的 ②水牌运作 ③现场时间段管理运作

5、数据管理：①数据分析 ②问题诊断 ③调整方案④执行

6、会员管理

7、模式创新

课程收获

思维的转变

如何做好一个店总

做好一家店铺所具备的能力及素质

如何搭建店铺组织架构

如何设置每个版块员工的薪酬、晋升、考核

如何做好门店的现场管理

如何做好项目开发及运营

如何升级门店经营模式

学校师资

主讲老师:陈兵

职务：副院长兼美发系主任

代烫染店铺运营及系统教育专家

认证的美发师及教育导师

教导型组织管理实践者

尚艺美发教育SEA系统创立者

拥有13年美发行业实战经验、8年店铺运营经验,7年烫染教育培训经验，全国巡回演讲超过200场

曾帮助超过400家以上店铺解决技术及运营难题

2007年，被新加坡标榜授予“美发教育专家”称号

2009年，被日本好莱坞学发大学授予“理容教育专家”称号

2011年，担任第十五届亚洲太平洋国际发型化妆大赛评委（与沙宣及TONI&GUY全球教育总监同台点评）

收费标准：教材费50元

学校可提供食宿：早餐4元，中餐，晚餐分别是8元，住宿每晚15-50元(有空调)。（按实际情况收费为准）

关于我们

尚艺职业培训学院隶属于尚艺美业连锁集团，是经广东省劳动各社会**厅、广州市教委批准设立的一所美容美发专业技术学院  。学院创立于2003年，坐落于风景秀丽的白云山麓，建筑面积10000多平方米（包括3栋罗马风格建筑的教学楼及学生公寓），还设有学生食堂、图书馆、超市、运动场、休闲设施等。学院师资力量雄厚，拥有一大批高素质、高技艺的讲师团队，其中特聘教授5名，讲师10名，还有数十名在美容美发沙龙成长起来的实战派专兼职讲师。