广州企业内训培训班

【课程内容】

《构建亲和力》 《广告策划与媒介应用》

《声音就是形象》 《新媒体时代广告发展趋势》

《五星服务沟通技巧》 《新时代低成本广告宣传策略》

《客户投诉处理技巧提升》 《广告宣传策划与广告投放实务》

【授课特点】

1、尊重学员个别差异。

卡耐基课程教师根据每个学员的基本情况，帮助他们制订自己的学习目标。教师会记住每个人的目标，并指出以后的课程，将会怎样有助于达到他们的目标。学习后，教师会要求学员从各方面和自己受训前的感觉相比，而不是和进步较快、基础较好的学员相比。让每个学员感到自己每天都在进步，这样自信心就会与日俱增，直至自信成为他们生活中的一部分。

2、尽量使每一个学员都感到自在。

成人学习者能否感到满意，他与教师及同学的关系起着很重要的作用。卡耐基课程的教室环境中，所有学员都是朋友，大家在友善的气氛中分享着学习成果。课后大家在卡耐基创建的社交平台上，通过各种活动参与再次巩固友情链接，实现人与人之间的资源共享。

3、教学过程充满对话。

卡耐基意识到成人唯有深入到学习的过程之中去，才能学得好。他改变了填鸭试讲课的教学方法。并指出讲课如果只是企图把教师的知识强加在学生身上，却不一定能够使学生确实学习到。他要求教师必须鼓励全体学员亲自参与。学员参与的活动有提出报告、团体演习、角色演出和小组讨论等。

4、鼓舞每一个学员追求自我发展。

美国哈佛大学的心理学教授威廉·詹姆士曾评价卡耐基的成就“与我们的成就相比，我们只不过是半醒着，我们只利用了身心资源的一部分。卡耐基帮助职业男女开发他们蕴藏着的潜能，在成人教育中开创了一种风摩全球的运动。”卡耐基课程促使人们努力向前，并向自我挑战，它激发并增强人们的自我价值和人生目标。

5、教学结果卓有成效。

卡耐基在《人性的弱点》中谈到，“你要能投其所需，也就是你交给他们些东西，他们明天就可以派上用场和增加收入，或者增加他们业务和社交往来的效果。”“因此我必须讲求实用。”卡耐基要求学员要把所学到的东西带进他们生活的每一个方面，辅导学员真正地把所学到的东西真诚地、有意义地运用于生活中。卡耐基的课程结构是由简单渐进到复杂，而且在课前、课间以及课后都加以应用。学员从日益增长的自信和热忱中，得到生活的力量，增进了沟通意见的能力，学会了做人处世的技巧。

【教学环境】

【学校宗旨】

用专心、爱心、耐心、诚心和信心与学员并肩作战、风雨兼程，直至学员展翅高翔！

【师资介绍】

王雅婷 硕士

王老师的课程传递以理性见长，循循善诱，并能对参与课程的学员建立持久的影响力。讲授方式极具亲和力，擅长互动，注重双向沟通，引发学员自主思考。课程注重解决学员实际问题，实用性强，始终遵循理论+实践的教学理念。

李文军

李老师从2007年开始至今从事教育培训行业。一路走来，一直遵循“跟学员在一起”的教学理念。只有跟学员在一起，才能了解学员的学习需求及学习目标，所以李老师就能非常准确的掌握学员学习过程中可能遇到的难点。更有效的帮助学员提升演讲口才能力。

【学校文化】

【梦想】有梦想，敢追寻。我们用专业为客户注入追求梦想的源源动力。成就客户的梦想，我们就能收获成功。

【创新】客户选择拓展训练是为了获得成长的动力，而授人以渔的我们更需要做到永不满足，敢于突破，在不断地创新中获得自我的成长，以适应不断变化的客户需求。

【原则】一直以来，我们将客户价值视为人上人的生命。然而，总有一些原则我们必须坚守，总有一些底线我们不愿去触碰。无法共识，这样的合作便没有基石;拥有共识，我们可以共同创造无限可能。

【爱与责任】我们以爱与责任为活动的根本，坚持用自己的专业传播正能量，帮助客户实现成长与升华。