医美工作有哪些禁忌

导读：随着现在整形医院和美容机构的火爆,医美咨询师这个行业也跟着发展起来,那今天就由迦医美的专家来讲一下医美咨询师工作的五大忌 !

一、忌争辩

咨询师在与顾客沟通时,时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感，可以轻言细语的慢慢沟通。

二、忌质问

咨询师与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,切不可采取质问的方式与顾客谈话。用质问或者审讯的口气与顾客谈话,是咨询师不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映,是最伤害顾客的感情和自尊心的。

三、忌命令

咨询师在与顾客交谈时,展露一点微笑 ,态度和蔼一点,说话轻声一点,语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流,切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。

永远记住一条一您不是顾客的领导和上级,您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。

四、忌炫耀

当与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可。要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的;而口袋与口袋却是最远的。记住,您的财富,是属 于您个人的;您的地位,是属于您单位,暂时的;而您的服务态度和服务质量,却是属于您的顾客的,永恒的。

五、忌生硬

咨询师在与顾客说话时,声音要宏亮、语言要优美,要抑扬顿挫、节奏鲜明,语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有高有低;语气有重有轻。要有声有色，有张有弛，声情并茂,生动活泼。

【机构简介】

上海交通大学是我国历史最悠久、享誉海内外的著 名高等学府之一，是教育部直属并与上海市共建的全国重点大学。经过123年的不懈努力，上海交通大学已经成为一所“综合性、研究型、国际化”的国内一 流、国际知名大学。

【发展历程】

在消费升级的大背景下医疗美容行业飞速发展,专业人才数量短缺、从业人员素养参差不齐则成了行业整体良性健康发展的最 大桎梏。为解决过度营销，夸大其词等粗暴的医美咨询营销颇受诟病，提高医疗美容从业人员的整体从业水平和素养，批判医疗美容咨询服务过程中存在的问题。上海交通大学联合医生集团共同制定医疗美容咨询服务“标准化”、“规范化” ，特开设“上海交大美学设计现场咨询菁英培训班。